«Contratti intestati a persone decedute», Caltaqua invita gli utenti a mettersi in regola

Contratti ancora intestati a persone decedute o a precedenti proprietari degli immobili. «Regolarizzare il contratto dell’acqua è un passo semplice ma fondamentale per garantire piena tutela agli utenti e un corretto accesso ai servizi», afferma il gestore idrico in Sicilia, Caltaqua, che invita i propri utenti a verificare che l’intestazione della propria utenza sia aggiornata.

Sono ancora numerosi, infatti, i casi di contratti attivi intestati a persone decedute o a precedenti proprietari degli immobili, situazioni che possono creare disagi e limitazioni nella gestione dell’utenza.

«Un contratto non correttamente intestato, infatti, non consente – spiega – di accedere pienamente ai servizi offerti dal gestore, come presentare reclami, richiedere il riconoscimento di perdite occulte e del bonus idrico, chiedere la verifica del contatore, attivare la domiciliazione bancaria o concordare piani di pagamento. Effettuare la voltura è semplice, veloce e non comporta alcun costo. Si tratta di un’operazione che consente di aggiornare l’intestatario del contratto, rendendo l’utente pienamente titolare dei propri diritti e permettendogli di gestire in modo diretto e consapevole la propria fornitura».