TikTok lancia in Europa la tecnologia anti-under 13: analisi dei comportamenti e revisione umana per chiudere i profili irregolari

TikTok introduce in Europa una tecnologia che analizza comportamenti e video per individuare e rimuovere gli account degli under 13, come riportato da Reuters. Il sistema, testato nel Regno Unito con migliaia di rimozioni, prevede la verifica umana e l’uso di stima facciale o documenti per i ricorsi.

Il controllo sui social media diventa più rigido anche in Europa. TikTok ha comunicato l’introduzione di una nuova tecnologia per il rilevamento dell’età, operativa già dalle prossime settimane. L’obiettivo è identificare e rimuovere gli account appartenenti ai bambini sotto i 13 anni. La notizia, riportata in esclusiva dall’agenzia Reuters, conferma la volontà della piattaforma di rispondere alla pressione delle istituzioni per una maggiore tutela dei minori online.

Come funziona il controllo

Il sistema segna un cambio di passo rispetto alle semplici dichiarazioni anagrafiche inserite al momento dell’iscrizione. La piattaforma analizzerà le informazioni del profilo, i video pubblicati e i “segnali comportamentali” per prevedere se un utente è troppo giovane per possedere un account.

La procedura prevede un doppio passaggio per evitare errori: la tecnologia segnala i profili sospetti, poi tocca ai moderatori specializzati esaminarli. Saranno loro a decidere se procedere con il blocco, evitando automatismi che potrebbero penalizzare ingiustamente gli utenti. L’efficacia di questo approccio è stata testata in un progetto pilota nel Regno Unito, che ha già portato alla chiusura di migliaia di account appartenenti a minori di 13 anni. Ora il modello viene esteso per conformarsi alle norme europee sulla protezione dei dati, un percorso sviluppato in collaborazione con la Commissione per la protezione dei dati dell’Irlanda.

TikTok ha precisato che non esiste ancora un metodo globale perfetto per confermare l’età preservando la privacy. Per questo motivo, chi riterrà di essere stato bloccato per errore potrà fare ricorso. Per dimostrare di avere i requisiti, gli utenti potranno utilizzare la stima facciale tramite il provider Yoti (già usato da Meta per Facebook), oppure fornire documenti d’identità o carte di credito.