Numero unico 112: in Alto Adige 263mila chiamate nel 2025 – Cronaca
BOLZANO. Dall’introduzione del Numero unico di emergenza 112 il 17 ottobre 2017, anche l’Alto Adige è entrato nel sistema europeo di gestione delle chiamate d’emergenza. La ricorrenza dell’11 febbraio, istituita dal Parlamento europeo nel 2009, punta a dare maggiore visibilità al numero e a ricordarne l’utilità in tutti i Paesi aderenti.
La Centrale unica di emergenza in Alto Adige è gestita dal personale dell’Azienda sanitaria, con assistenza tecnica dell’Agenzia per la Protezione civile. La sede si trova negli spazi dell’Agenzia, vicino alla Centrale di emergenza provinciale, attiva dal novembre 1993 per il servizio di soccorso e per il soccorso alpino tramite il numero 118.
Nel 2003 i numeri 118 e 115 sono stati accorpati nella Centrale di emergenza provinciale. Con l’attuale sistema, il 112 viene utilizzato per l’allertamento di tutto il personale operativo provinciale e per l’attivazione degli enti coinvolti, in collaborazione anche con il Commissariato del Governo, la Polizia di Stato e i carabinieri.
I dati del 2025 indicano che la Centrale unica di emergenza ha ricevuto complessivamente 263.308 chiamate. Il 59,31% (156.162) è stato inoltrato alle centrali operative competenti, mentre il 40,69% è stato gestito direttamente dal 112. Il tempo medio di risposta è stato pari a 2,8 secondi.
