Claude è down: il chatbot di Anthropic non risponde

Numerosi utenti stanno segnalando problemi con Claude, il chatbot sviluppato da Anthropic. Dalle prime ore della mattina di oggi, 18 giugno 2026, il servizio risulta infatti inaccessibile o fortemente instabile anche in Italia.

I problemi si manifestano in diversi modi. In alcuni casi Claude non risponde alle richieste degli utenti, mentre in altri compare un messaggio di errore che riporta la dicitura “Conversation not found” o “This conversation could not be found”, come mostrato nello screenshot che abbiamo raccolto.

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Le segnalazioni stanno aumentando rapidamente su Downdetector. In Italia si contano già diverse centinaia di report, idem nel Regno Unito, mentre negli Stati Uniti il numero delle segnalazioni ha già raggiunto quota migliaia, suggerendo che non si tratti di un problema isolato o limitato a una specifica area geografica.

Dalle testimonianze raccolte online, il malfunzionamento interessa sia gli utenti gratuiti sia quelli che utilizzano gli abbonamenti a pagamento.

E Claude Code?

Claude Code, lo strumento interattivo che funge da assistente di programmazione e agente IA, per qualche motivo non sembra riscontrare gli stessi problemi del chatbot classico. Per quanto il software di Claude Code giri in locale, il modello di linguaggio elabora comunque le risposte sui server cloud di Anthropic, per questo è strano che non abbia gli stessi problemi del chatbot convenzionale.

La situazione è resa ancora più curiosa dal fatto che, al momento della pubblicazione di questo articolo, la pagina ufficiale di monitoraggio di Anthropic non riporta alcun incidente riconducibile a un’interruzione generale del servizio.

Nonostante ciò, i problemi risultano facilmente replicabili e coinvolgono numerosi utenti in diversi Paesi, lasciando pensare a un disservizio in corso che potrebbe non essere stato ancora riconosciuto ufficialmente dall’azienda.

Al momento Anthropic non ha ancora fornito comunicazioni pubbliche sull’origine del problema né sui tempi necessari per il ripristino completo del servizio.

Aggiorneremo questo articolo non appena emergeranno ulteriori dettagli o comunicazioni ufficiali da parte dell’azienda.