Pagamento delle multe on line, ripristinato il sistema di pagamento: scadenze prorogate
Genova. È stato completamente risolto il problema informatico legato a un attacco hacker che aveva interessato un fornitore esterno causando disservizi nei sistemi di pagamento delle sanzioni amministrative emesse dalla polizia locale del Comune di Genova. Lo ha annunciato la stessa amministrazione comunale.
I servizi stanno tornando al regolare funzionamento e da questa sera si prevede il ritorno alla piena operatività.
Per garantire equità e tutelare chi non ha potuto effettuare i pagamenti durante il periodo di malfunzionamento, il Comune di Genova ha disposto una proroga straordinaria dei termini.
In particolare, tutte le sanzioni emesse o in scadenza tra il 19 marzo e lunedì 6 aprile beneficeranno automaticamente della proroga dei termini, per consentire il pagamento ridotto entro 5 giorni e per evitare il raddoppio dell’importo oltre i 60 giorni.
Inoltre, i termini già in corso alla data del 19 marzo riprenderanno a decorrere dal 7 aprile, senza alcuna penalizzazione per il periodo in cui il servizio non è stato disponibile.
Resta quindi pienamente garantita la possibilità di effettuare i pagamenti alle condizioni previste, incluse le riduzioni di legge, senza alcun pregiudizio per i cittadini. “L’amministrazione ringrazia per la collaborazione e rinnova le proprie scuse per i disagi”, si legge in una nota di Tursi.
Dal canto suo Netalia, la società che gestisce il sistema, ha confermato che la causa del disservizio è stato un “attacco informatico”
“Grazie a una collaborazione continua e coordinata tra Netalia, le strutture competenti del Comune di Genova e il gestore del servizio, è stato possibile affrontare con la massima tempestività questa situazione di particolare complessità – scrivono da Netalia – adottando tutte le misure necessarie per la riattivazione del servizio nel minor tempo possibile e in condizioni di piena sicurezza. Questo ha consentito il ritorno alla piena operatività in tempi contenuti rispetto alla tipologia di evento”.
Netalia resta a disposizione della polizia postale e della Procura di Genova, che stanno conducendo gli accertamenti sull’attacco subìto, per ogni ulteriore approfondimento legato all’accaduto.
