Roma lancia il piano straordinario. Priorità a chi è senza passaporto
Roma accelera sulla carta d’identità elettronica e si prepara a una vera e propria corsa contro il tempo. Con l’avvicinarsi della scadenza definitiva del documento cartaceo, fissata al 3 agosto 2026, il Campidoglio vara un piano straordinario per gestire l’impennata delle richieste e accompagnare i cittadini nella transizione digitale.
La strategia, messa a punto dalla Giunta Capitolina su impulso dell’assessorato ai Servizi Delegati, entrerà in vigore già da aprile e resterà operativa fino al 30 settembre, con eventuali correttivi in base all’andamento della domanda.
L’obiettivo è duplice: alleggerire le liste d’attesa e garantire un accesso più equo al servizio in una fase che si preannuncia particolarmente delicata.
Alla base del piano c’è un monitoraggio puntuale della situazione, condiviso con il Ministero dell’Interno e la Questura di Roma, che ha evidenziato come una quota significativa di cittadini utilizzi ancora la vecchia carta d’identità cartacea.
Una platea destinata a riversarsi negli uffici anagrafici nei prossimi mesi, con il rischio concreto di un sovraccarico del sistema.
Per questo motivo, il Comune ha deciso di dare priorità a chi si trova in una condizione più critica: i cittadini in possesso del documento cartaceo e privi di passaporto valido oltre la scadenza di agosto.
«Non vogliamo lasciare indietro nessuno – spiega l’assessore ai Servizi Delegati, Pino Battaglia – soprattutto in una fase di forte pressione come questa. Il nostro obiettivo è rendere il servizio più efficiente e vicino alle esigenze reali delle persone».
Il piano prevede una riorganizzazione complessiva degli uffici anagrafici municipali, con agende più flessibili e una gestione dinamica degli appuntamenti. Fino alla metà degli slot disponibili potrà essere riservata proprio alle categorie prioritarie.
Non mancheranno aperture straordinarie, anche nelle ore pomeridiane, e nuove giornate dedicate – i cosiddetti open day – pensate per aumentare la capacità di risposta del sistema.
Particolare attenzione sarà riservata alle situazioni urgenti. Verranno attivati indirizzi di posta elettronica dedicati per raccogliere richieste motivate da esigenze specifiche, come motivi di salute, viaggi imminenti, concorsi o esami. Le domande saranno valutate caso per caso, con l’obiettivo di garantire trasparenza e dare precedenza alle reali necessità.
A rafforzare il dispositivo contribuirà anche un potenziamento del personale negli uffici, mentre sul fronte della comunicazione partirà una campagna informativa capillare.
Canali digitali, media e rete del trasporto pubblico saranno coinvolti per aggiornare i cittadini su modalità di accesso, tempi e priorità.
Una macchina organizzativa complessa, messa in campo per evitare il rischio di un “ingorgo” amministrativo e accompagnare senza scosse il passaggio definitivo alla carta d’identità elettronica.
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