Eismann, innovazione nelle consegne porta a porta nelle grandi città
Conquistare i consumatori metropolitani con servizi, strumenti e vantaggi creati a misura delle esigenze e delle abitudini di chi vive nelle grandi città. È questa la strategia adottata da Eismann, l’azienda veronese tra i leader nella vendita diretta a domicilio di prodotti surgelati (circa 100 milioni di euro di ricavi nel 2024), con l’obiettivo dichiarato di aumentare la sua presenza nelle aree urbane.
A partire da Milano, scelta per avviare il progetto-pilota Eismann & the city, che porterà in modo efficace, rapido e sostenibile i surgelati dell’azienda in tutta la città. Con modalità differenti rispetto a quelle usuali. A partire dalla possibilità di scegliere dal catalogo online e di fare ordini in assoluta libertà senza vincoli minimi d’acquisto.
Altra novità la possibilità di utilizzare pagamenti digitali, saldando gli ordini direttamente tramite la piattaforma di ecommerce o tramite la app di Eismann.
Quanto alle consegne, lo step più delicato per il door-to-door, i clienti le possono programmare con precisione, grazie a un supporto diretto tramite Whatsapp, che consente di selezionare il giorno e l’ora ma anche di comunicare con un referente. La consegna è effettuata “nell’ultimo miglio” dal personale Eismann su mezzi elettrici attrezzati per mantenere inalterata la catena del freddo e in grado di raggiungere tutte le zone della città, centro storico compreso. Qualità e comodità all’insegna della convenienza perché la consegna fin sulla porta di casa è gratuita.
«Crediamo molto nel valore di questo progetto, che rappresenta un’importante novità, una sfida stimolante e una potenziale svolta per il nostro business – afferma Antonello Badanesi, ceo di Eismann Italia, filiale del gruppo tedesco fondato nel 1975 e sbarcato nel nostro paese nel 1988, dove conta 50 filiali e due poli logistici, con oltre 200 dipendenti e circa 600 incaricati alla vendita –. Il nostro intento è quello di superare le tradizionali difficoltà di viabilità e di accesso ai domicili che solitamente incontriamo nelle grandi città, così da poter replicare questo progetto anche in altri capoluoghi e raggiungere con i nostri prodotti un numero di consumatori sempre più ampio».
I clienti milanesi hanno l’opportunità di scegliere tra oltre 350 prodotti surgelati presenti nel catalogo online, che coprono tutti i segmenti del mondo alimentare. E di farlo in assoluta autonomia e comodità, sfruttando il servizio di messaggistica che permette di contattare direttamente la filiale di Milano City Center e di usufruire dell’assistenza puntuale e efficiente, riconosciuto punto di forza dell’azienda. Tra le categorie di prodotti in ascesa, perché capaci di soddisfare meglio le attuali tendenze di consumo, ci sono i prodotti plant based, richiesti come alternative vegane e vegetariane, mentre i prodotti più ordinati sono i vegetali e il pesce, seguiti da piatti pronti, pizze e snack.
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