Bollette dell’acqua e criticità: la Grim convoca il tavolo tecnico con le associazioni di consumatori | isNews
Consumerismo comunica la sua presenza all’incontro dell’11 giugno che a seguito delle segnalazioni ricevute ha avviato una serie di iniziative
CAMPOBASSO. Continua a far discutere in Molise il caso delle bollette dell’acqua emesse da GRIM, con conguagli riferiti al periodo 2022-2025 che, in molti casi, presentano importi particolarmente elevati rispetto agli anni precedenti. Tra le criticità segnalate dagli utenti figurano anche la sostituzione dei contatori senza adeguate spiegazioni, dubbi sull’applicazione della prescrizione biennale e difficoltà nell’ottenere rateizzazioni sostenibili. Questioni che saranno affrontate nell’ambito del tavolo tecnico che la società ha convocato per l’11 giugno con le associazioni di consumatori. A darne notizia è Consumierismo.
“Numerosi consumatori, che per anni hanno ricevuto fatture basate su consumi stimati, si sono ritrovati a dover pagare maxi-conguagli relativi a più annualità. A ciò – si legge nella nota – si aggiungono contestazioni sulla chiarezza delle voci in bolletta e sui tempi di recapito delle fatture, spesso arrivate a ridosso o oltre la scadenza.
Di fronte alle segnalazioni ricevute, Consumerismo No Profit APS ha avviato una serie di iniziative formali, chiedendo la sospensione delle procedure di riscossione delle bollette contestate e l’accesso agli atti relativi a tariffe, criteri di calcolo, procedure di fatturazione e gestione dei misuratori per il periodo 2022-2025.
L’associazione ha inoltre presentato un esposto ad ARERA, con copia a GRIM, EGAM, Regione Molise e Antitrust, sollevando questioni legate ai conguagli pluriennali, alla prescrizione biennale, alle letture dei consumi, alla sostituzione dei contatori e all’applicazione delle tariffe. Secondo Consumerismo, alle richieste avanzate non sarebbe seguito alcun riscontro sostanziale, fatta eccezione per un parere legale commissionato dal gestore sulla questione della prescrizione.
Nella stessa giornata dell’invio dell’esposto, GRIM ha convocato un tavolo tecnico con le associazioni dei consumatori, fissato per l’11 giugno . All’incontro parteciperà anche Consumerismo, rappresentata dall’avvocato Paolo Di Donato, delegato regionale e responsabile del comparto legale dell’associazione”
“La partita è ancora aperta”, sottolinea Consumerismo, ricordando ai cittadini che esistono precise regole in materia di prescrizione, conguagli, letture, rateizzazioni e sostituzione dei misuratori, sulle quali l’associazione intende continuare a vigilare.
Gli esiti del confronto dell’11 giugno e le eventuali decisioni sul futuro delle bollette idriche in Molise saranno resi pubblici nei giorni successivi all’incontro.
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