Bollette dell’acqua 2022-2025, la Grim: “Verifiche eseguite, le fatture sono corrette” | isNews
La società spiega che gli importi oggi risultano apparentemente superiori rispetto al passato poiché il calcolo è stato effettuato sulla base dei consumi reali e non più su valori presunti
CAMPOBASSO. A seguito delle numerose richieste pervenute dopo l’invio delle fatture relative ai consumi idrici comprensive del conguaglio per il periodo 2022–2025, è stata effettuata un’ulteriore verifica dalla quale è emersa la piena correttezza degli importi addebitati, che dovranno pertanto essere pagati nei termini previsti. Lo ha comunicato in una nota il presidente della Grim Massimo Saluppo. “Si precisa in un’ottica di trasparenza e per garantire un rapporto di fiducia tra istituzioni e cittadini – evidenzia – che gli importi oggi risultano apparentemente superiori rispetto al passato poiché il calcolo è stato effettuato sulla base dei consumi reali e non più su valori presunti, mentre nelle precedenti fatturazioni in molti casi erano stati corrisposti importi inferiori rispetto ai consumi effettivi, talvolta limitati alle sole quote fisse, con la conseguenza che nel conguaglio attuale sono state recuperate somme non precedentemente fatturate; inoltre, nelle bollette è stato correttamente recepito l’adeguamento tariffario disposto e riconosciuto dall’Egam con deliberazione definitiva del 30 ottobre 2025”.
Per quel che cocnerne i conguagli, la Grim precisa che “sono stati calcolati nel rispetto dei parametri stabiliti dall’Arera e determinati secondo il criterio del consumo giornaliero pro die, senza alcun aumento ingiustificato o non dovuto. Si invita pertanto l’utenza a verificare attentamente i dati riportati nello specchietto ‘Lettura consumi’ in calce alla prima pagina della bolletta, controllando data, valore, tipologia di lettura e totale dei consumi fatturati e, in caso di corrispondenza con i propri dati, a procedere al pagamento entro la scadenza indicata per evitare ulteriori aggravi, con possibilità di richiedere la rateizzazione fino a un massimo di dodici rate”.
Qualora invece si riscontrassero anomalie documentate, è possibile fissare un appuntamento tramite call center con la struttura amministrativa di Grim ai numeri 0874 1919702 o 0874 1962843 per le opportune verifiche ed eventuali rettifiche. Considerato l’elevato afflusso agli uffici e il conseguente allungamento dei tempi di risposta, la società comunica infine che gli appuntamenti fissati anche oltre la data di scadenza non comporteranno alcun pregiudizio per l’utente, “poiché in tali casi il termine di pagamento sarà posticipato al decimo giorno successivo alla data dell’appuntamento, previa definizione dell’eventuale problematica segnalata”.
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