ChatGPT Salute: cos’è e come funziona
La gestione dei dati sanitari digitali diventa sempre più complessa, frammentata tra portali, app e referti. L’arrivo di ChatGPT Salute punta a semplificare questo scenario, offrendo uno spazio dedicato alla consultazione e all’organizzazione delle informazioni mediche personali.
Il nuovo servizio introduce un ambiente separato da ChatGPT tradizionale, progettato per integrare dati sensibili in modo controllato e leggibile, con un approccio sviluppato insieme a medici di diversi Paesi.
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Uno spazio dedicato alla salute
ChatGPT Salute nasce per raccogliere in un unico luogo dati che spesso restano distribuiti tra cartelle cliniche elettroniche, app di attività fisica e note mediche. L’uso frequente di ChatGPT per domande su salute e benessere, con oltre 230 milioni di persone coinvolte ogni settimana, ha evidenziato la necessità di un ambiente strutturato e protetto.
Lo spazio dedicato permette di collegare in sicurezza servizi come Apple Salute, Function, MyFitnessPal e le cartelle cliniche elettroniche disponibili negli Stati Uniti. Le conversazioni restano separate dal resto della cronologia e si basano solo sulle informazioni condivise volontariamente.
Il servizio non fornisce diagnosi né trattamenti, ma aiuta a interpretare dati, comprendere esami, preparare visite e organizzare le informazioni nel tempo. Le chat sanitarie non contribuiscono all’addestramento dei modelli e restano confinate all’interno dello spazio Salute.
La piattaforma consente anche di usare il contesto proveniente da altre conversazioni, ma senza far uscire alcun dato sensibile da Salute. Le memorie dedicate restano sempre revocabili dalle impostazioni.
Privacy e sicurezza come base del sistema
La gestione dei dati sanitari richiede misure specifiche. ChatGPT Salute utilizza crittografia dedicata e meccanismi di isolamento progettati per mantenere separati file e conversazioni, con controlli chiari e sempre accessibili.
La collaborazione negli Stati Uniti con la rete b.well abilita il collegamento con fornitori sanitari autorizzati e rispetta standard elevati di privacy. L’accesso alle cartelle cliniche è consentito solo agli utenti maggiorenni e può essere revocato in qualsiasi momento.
Le app compatibili devono rispettare requisiti di sicurezza definiti da OpenAI e raccolgono solo i dati strettamente necessari.
Ogni collegamento richiede un consenso esplicito, anche se l’app è già stata utilizzata altrove su ChatGPT.
Sono supportate applicazioni dedicate al benessere, tra cui Apple Salute, Function, MyFitnessPal, Weight Watchers, AllTrails, Instacart e Peloton, ciascuna con funzioni specifiche legate alla gestione dell’attività fisica, della nutrizione o dell’organizzazione delle visite.
Il contributo dei medici nella progettazione
Lo sviluppo si è basato su due anni di lavoro con oltre 260 medici attivi in 60 Paesi, che hanno fornito più di 600.000 valutazioni sulle risposte del modello. Questo processo ha definito criteri utili a garantire chiarezza, accuratezza e priorità alla sicurezza.
Il sistema utilizza il framework HealthBench, progettato insieme ai clinici, che valuta le risposte secondo parametri usati nella pratica medica. L’obiettivo è fornire supporto nella comprensione dei dati, nella preparazione agli appuntamenti e nell’organizzazione delle informazioni senza sostituire le cure professionali.
Questo approccio guidato da rubriche cliniche contribuisce a rendere più efficace l’interazione con referti, dati da dispositivi indossabili e documenti sanitari, offrendo un supporto coerente con le esigenze reali.
L’accesso parte da un gruppo ristretto di utenti, con una distribuzione graduale prevista nelle settimane successive per il web e per i dispositivi iOS (perché non Android? Forse per rivalità con Gemini? – NdR) con account non business.
Per chi desidera avviare l’esperienza, è possibile iscriversi alla lista d’attesa e iniziare a esplorare le funzioni disponibili appena abilitate. Sulla carta ChatGPT Salute sembra fatto “con coscienza” e non certo per sostituirsi a un consulto medico, ma nella pratica è impossibile giudicarlo senza averlo provato. Ci auguriamo di poterlo fare nelle prossime settimane
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