7 modi sorprendenti in cui l’AI sta cambiando il lavoro in Europa

3. Il produttore di workslop

Sì workslop, non workshop. Il termine arriva da BetterUp Labs e lo Stanford Social Media Lab: “lavoro brodaglia”. Avete presente quel contenuto, in formato analisi, presentazione, report… generato dall’AI che sembra un buon lavoro ma, leggendolo bene non ha alcuna sostanza e non dice nulla di nuovo? Un po’ come la storia del super consulente che ripete in forma più aulica quanto già detto dal cliente. Il 41% dei lavoratori intervistati ne ha ricevuto, e ogni episodio è costato in media 1 ora e 56 minuti di rilavorazione. La stima è di circa 186 dollari al mese di tassa invisibile a persona: per un’organizzazione da 10.000 dipendenti, oltre 9 milioni di dollari l’anno (fonte Harvard Business Review, grazie Gemini).

Altra conseguenza, più sociale: circa metà di chi riceve workslop giudica il collega meno creativo e meno affidabile di prima, il 42% lo considera meno degno di fiducia e il 37% meno intelligente. Tanto ovvio quanto devastante. Come mi ha suggerito ChatGPT: l’AI ti fa risparmiare due ore di tempo e ti fa perdere due anni di reputazione.

Bravo Chat, e te ne vanti pure.

4. Il bot inviato in riunione

In alcune aziende è prassi consolidata: c’è chi manda il proprio assistente virtuale ai meeting a cui non può (o diciamocelo, non vuole) partecipare, perché ascolti e poi riferisca. In call compaiono partecipanti con la webcam spenta e un nome tipo “AI Assistant”, e quando qualcuno chiede chi l’abbia attivato e se esista un’informativa, la risposta tipica è che sì, l’ha attivato lui, ma no, l’informativa non ce l’ha.

Come riportato dal geniale articolo di Ernesto Belisario Piccolo galateo per le riunioni nell’era dell’IA: «Siamo arrivati al punto in cui la domanda “chi ha invitato il bot” è una questione di galateo prima ancora che di GDPR. E a un dubbio ancora più imbarazzante: se alla riunione partecipano tre bot e due umani distratti, era una riunione?».